DailyMe #2018-11-12 SAP 重磅收购、AI 与企业管理以及数字一带一路等


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新闻

  1. SAP 收购云计算独角兽 Qualtrics。周日晚间的消息,这笔收购高达 80 亿美元,SAP CEO Bill McDermott 在声明里表示,利用这笔收购,SAP 将踏入客户体验管理领域。
  2. 调查显示,FB 信任度垫底。《财富》做了一份全国性的调查,只有 22% 的受访者表示,还会继续相 FB 对于用户数据的保护,这远远低于亚马逊的 49%、Google 41%、微软的 40%、苹果 39%。
  3. GAP 选择微软 Azure 作为云服务供应商。两家公司签署了多年合作协议,GAP 会逐步将其业务迁移到 Azure 上,并利用云端的机器学习和认知技术来提升业务效率。
  4. Oracle 确认中国电信干扰中美网络传输。早先,一份来自美国海军学院的研究报告指出,中国电信或已经黑掉了中美骨干传输网,引发热议。日前,Oracle 网络分析总监 Doug Madory 表示,中国电信的确在干扰中美网络传输。
  5. Google 帮助《纽约时报》处理 500 万张照片存档。Google 与《纽约时报》合作,利用计算机视觉技术来分析《纽约时报》过去一百多年里积累的 500 多万张照片,包括图像识别、图像归类等等。

观点

  1. 黄仁宇的理想国和AI驱动的未来企业。这篇文章从黄仁宇的历史观切入,在当下 AI 红火的语境下,人工智能能给企业管理带来怎样的变革?作为企业管理者,未来能如何改变缺乏全局性的管理机制,从而踏入黄仁宇的「理想国」?
  2. 数字「一带一路」。与贸易的「一带一路」同时开展的还有数字「一带一路」,从基础设施(互联网传输电缆)到消费级硬件(如智能手机)再到微信、今日头条旗下的产品,中国数字化扩张的野心成为西方媒体关注的焦点

故事

支付宝的「青葱岁月」

自媒体「商业人物」的这篇文章,从支付宝早年的「裸奔」文化说起,随着支付宝业务的快速发展,高层不再「裸奔」,技术更不能「裸奔」:

交易数据攀升背面是支付技术的紧张时刻。尽管支付宝已经将系统扩容了一倍,但零点刚过,每分钟业务量攀升至日常的3倍,支付出现了拥堵。技术人员测算了一下,突然意识到,全天下来,系统肯定会崩溃。

阿玺(胡喜,蚂蚁金服副CTO、副总裁、首席架构师)记得,当天所有人如临大敌,大家手忙脚乱地关闭各种非重要功能,临时“砍业务”、人工协调系统资源来释放系统容量。这就像一台电脑,为了保障一个程序的运转,把好多其他程序都关了。当最后一个应用被关掉时,整个数据系统离崩溃只差4秒。

“裸奔”。支付宝人很容易想到这个词。只差4秒钟,支付宝系统就“裸奔”了。

这是支付宝“双11”技术史上最惊心动魄的4秒,从那一刻起,苗人凤在2003年冬天里“一个礼拜把代码删了重写”的闲适感再也没有了。所有人的记忆停摆在后怕里。

“我曾经遇到过好几次深夜宕机,幸亏是深夜,但是一个多小时无法恢复。我们也不知道遇到什么问题,因为是一个黑盒,遇到数据和计算问题都是之前所有商业软件没有遇到过的,因为数据量非常大,到了瓶颈期程度。”阿玺回忆说。

人可以裸奔,技术不能裸奔。

从那惊魂4秒钟之后,“双11”成为技术部门的考评节点。阿玺说:“每年公司都会进行一次半年度绩效考评,别的部门都是10月就考评完了,但我们技术部门有个不成文规定,‘双11’之后再考评,因为‘双11’才能实战检验我们这半年技术做得怎么样。”

阿里巴巴有一个传统——逢山开路,遇水架桥,哪儿遇到了问题,就解决掉。市场需要C2C就做淘宝网,信任机制有问题就做担保交易,物流爆仓就做菜鸟。

天猫“双11”从诞生起就成为阿里巴巴的压力测试,2010年那一届,测出的压力点是支付宝。

赵赛坡

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科技博客作者、播客主持,Dailyio的创始人、出品人。独立运营付费科技评论「Dailyio」,关注诸如人工智能、云计算、自动驾驶等新技术,更关注技术之于社会、个体的意义。