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090：与「有人」、「无人」无关的「无人零售店」
写在前面：过去一周忙于搬家事宜，会员通讯停摆一周，感谢诸位朋友不离不弃，本周将逐步恢复正常更新的节奏。 最近关于无人零售店的讨论开始增多，源头当然是因为阿里巴巴前不久在淘宝造物节上推出的「淘咖啡」无人零售店实体 Demo，而讨论的焦点主要围绕以下几个方面： 无人零售店真的可以改变当下零售行业人力成本高的困境吗？ 为什么这一轮无人零售店的技术探索中，互联网企业（不管是巨头还是创业公司）成为主力，而这个行业的传统巨头，如沃尔玛、家乐福如此不积极？ 现有的无人零售店模式，包括 Amazon Go、淘咖啡以及缤果盒子等等，不管是技术还是商业变现，能够具有真正落地的可能性吗？ 理解上述这些争论的基本思路并不难，但每个争论都具有一些似是而非的答案，比如，无人零售店能否解决人力成本高这个问题的答案就有正负两个极端，你可以说在一个无人零售店初期，由于硬件采购成本，像各种传感器、摄像头甚至后台的解决方案，前期的投入要比常规的零售店成本高上太多，但是，当店铺进入正式运营阶段，由于减少了人力投入，使得运营成本大幅下降，从而又极大节约了成本。 这似乎就是个没有正解的答案，类似的，当我们探讨现有无人零售店是否具
