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「点赞」的故事集合了所有这些奇妙的点。跟鼓掌一样,「点赞」把我们对文化的复杂回应简化为一个动作。跟广播评级类似,点赞机制把看不见的用户行为变成可分析的数据。同时,跟音乐排行榜类似,「点赞」从我们对流行文化的狂热和回应中创造出了新的市场。
回到 Facebook 的境遇里,自 2016 年美国大选后的争议开始,扎克伯格的 Facebook 试图一次次地为「技术」辩护,他在大选后表达了对假新闻的不屑:
The idea that fake news on Facebook—of which, you know, it’s a very small amount of the content—influenced the election in any way, I think, is a pretty crazy idea……
这是他对 Facebook 平台以及用户的自信,他认为他的平台提供了足够丰富的新闻,无论真假;他同时也认为,他的用户可以像他一样分辨真假新闻。悲哀的是,或许也是这样的自信,让菲律宾、缅甸等地用户付出了生命的代价。
本周,腾讯发布了 2018 年第二季度财报。这份财报数字并不好看,营收 736.75 亿元人民币,同比增长 30%,净利润为 178.67 亿人民币,同比下滑 2%。两个核心数字都是低于市场预期,尤其是营收增速,大概只有上一季度的 50% 左右。
事实上,腾讯股价在进入 2018 年后就开始一路下滑,在下跌超过 29% 之后,市值也缩水了将近 1700 亿美元,「相当于蒸发了两个百度」,有媒体这样评论道。
而透过这份不尽如人意的财报,或许我们可以触及到腾讯当下的业务困境,这并非是讨论「腾讯有没有梦想」的延续——坦率来说,我对腾讯的投资战略颇为认同,这是一家互联网公司理所当然的选择——不过,我更感兴趣的是,腾讯的社交以及云服务,到底正在遭遇什么挑战?
2018 年北半球的夏天格外炎热,但各大社交媒体巨头却遭遇到一次史无前例的寒冬,这期的会员通讯里,你会看到:
本期的「视野」专栏,我将推荐近期多篇值得阅读的好文章。
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