057:手机语音助手已死

这看起来是一件令人十分沮丧的事情,却又十分贴切地表达所谓手机语音助手尴尬的现实,它在手机上「出生」,却无法真正长大,过去几年,智能手机的变革依然围绕硬件参数与用户初级体验的平衡,之所以说是用户初级体验,其原因就在于包括声音、图像等交互模式的并未真正触及到用户体验,反而催生了Echo、Snapchat(也包括Spectacles,Snap 公司的智能眼镜)以及 GoPro 的流行。

在 2017 年这个智能手机历史颇具意义的年份,手机语音助手已死的事实并没有惊醒太多人,从三星 S8 主打语音功能到去年一众国产手机拥抱科大讯飞语音助手以及华为秘密研发语音助手产品的状况来看,新一波的智能手机交互革命还是要看苹果,还记得苹果低调发布的 Clips 么?

053:人工智能的「虚伪」与自动驾驶的「原力」

2016 年炒得火热的几个话题中,直播、虚拟现实、共享经济逐渐在媒体版面上消失,而人工智能、自动驾驶泽「坚强」活了下来,并在互联网巨头与资本的共同作用下迎来新的爆发点,然而在 2016 年 8 月 Gartner 一年一度的炒作曲线里,你却看不到「人工智能」的字眼,这其实也是过去一年甚至几年时间里,公众对于人工智能的误解。

052:生产力工具的真实面目

2016 年之前,我有很多很长一段时间关注企业级市场的产品和应用,接触过不少这个领域的创业者,其中一位曾在戴尔、惠普做过销售部门高管,他创业的起因是一种尴尬:尽管身在全球顶尖IT企业,他的销售团队管理仍然停留相当原始的阶段——甚至还需要使用 excel 表格管理统计销售业绩。

他做得事情,就是用更具效率的生产力工具去帮助企业改造销售流程,比如让销售业绩的汇报变得简单化,让拜访客户的流程像 Uber 给司机派单那么优雅……我能理解这位创业者的野心,也能理解他们客户的苦衷,在一个人力资源快速上升的时代,「改造」一部分人成为机器,终究是一件有意义的事情。